文旅盛宴焕新彩 优质服务迎客来——崆峒山景区2026年“五一”假期圆满收官

  2026年“五一”小长假，崆峒山景区依托得天独厚的自然生态资源与深厚的道源文化底蕴，精心策划多元文旅活动，全面升级服务保障举措，迎来客流高峰与文旅消费热潮。假日期间，景区游人如织、秩序井然，各类特色活动精彩纷呈，实现“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标，假期累计接待游客136265人次，实现旅游收入840.66万元，充分展现了道源圣地的独特魅力与文旅融合发展的蓬勃生机。

  提前谋划周密部署，夯实景区运营有序根基。为全力护航假期旅游秩序，节前崆峒山大景区管委会召开“五一”节假日旅游服务保障工作会议，全面分析研判假日旅游安全形势，安排部署假期安全生产、服务保障、客流管控等重点工作。明确各部门、各岗位工作职责，层层压实安全责任，确保各项工作落地落细；印发《“五一”节假日旅游服务保障工作方案》，围绕安全生产、交通疏导、游客服务、应急处置、市场监管等核心工作组建六个工作组，细化任务分工、规范工作流程，构建起权责清晰、协同高效的假日工作体系。聚焦景区文物宗教场所，组织专人开展安全隐患专项排查，重点检查消防设施、用电用火安全、疏散通道等关键环节，及时整改各类隐患，确保活动安全有序；联合市场监管、应急管理、消防等部门，开展食品及特种设施安全专项检查，对景区内餐饮门店、经营摊点的食品质量、卫生状况进行全面排查，对摆渡车、景交车等设备的运行状态、安全防护措施进行全面检查，严厉打击过期食品、违规操作等行为，全方位筑牢安全防线，为假期景区平稳有序运营奠定坚实基础。

  文旅活动亮点纷呈，沉浸式体验集聚客流。为满足游客多样化、品质化、体验式出游需求，景区深度挖掘道源文化、武术文化、民俗文化内涵，打造全天候、多场景文旅活动，让游客在山水间感悟文化魅力，在互动中获得游玩乐趣。景区在中台、朝天门等核心景观节点布设多处演艺点位，轮番呈现精彩文艺展演。刚柔并济的崆峒武术实景展演、神秘震撼的川剧变脸喷火、趣味十足的侠女快闪循环上演，尽显传统文化风采；创新推出“机甲四大天王”巡游、“广成子”NPC沉浸式互动、仙侠群英令、喜婆婆互动巡游等潮流玩法，实现传统文化与现代文旅的碰撞融合，吸引大量游客驻足打卡、参与互动，进一步提升游览幸福感。同时，景区紧扣康养文旅主题，上线静心康养、沉浸式问道深度体验项目，开设道源崆峒易筋经修炼营、中医真气运行课程，非遗传承人、专业导师现场授课，带领游客研习道家养生功法、感悟养生文化精髓；崆峒古镇同步开展秦腔文化惠民演出，《游西湖》《大拜寿》《大登殿》等经典剧目精彩上演，让游客在休闲度假之余，尽享西北戏曲文化盛宴。此外，借助2026平凉崆峒半程马拉松赛事热度，景区推出参赛选手免票游览福利，实现“体育+文旅”深度融合，有效带动景区客流增长，拓宽文旅引流渠道。

  做实做优服务保障，筑牢假日安全有序防线。假期期间，景区全方位优化服务供给，全力保障游客出行安全、游玩舒心。在交通保障方面，增设古镇东门、西门及龙隐路西延伸段等5处临时、应急停车场，新增停车位至4500个，全部免费向游客开放，开通免费摆渡车，往返接驳较远停车场与游客中心，有效缓解停车压力、畅通出行路线。景区严格落实安全生产责任制，结合安全隐患排查整治工作，对景点设施、游览线路、餐饮商户、消防设备等进行全覆盖、拉网式检查，及时整改消除各类安全隐患。严格执行24小时领导带班和值班值守制度，各部门工作人员坚守岗位、协同配合，增设志愿服务点位，为游客提供线路咨询、票务引导、应急救助、文明劝导等贴心服务；严格执行客流管控、预约游览等措施，实时监测客流数据，及时疏导分流。加强市场秩序监管，规范餐饮、购物等经营行为，畅通游客投诉处理渠道，全力营造安全、文明、有序的旅游环境，赢得广大游客一致好评。

  此次“五一”假期，崆峒山景区以周密的节前部署、丰富的文旅活动、优质的贴心服务、有序的游览秩序，再次擦亮了“问道崆峒・康养平凉”文旅品牌。景区将持续总结假日旅游工作经验，深耕文化内涵、创新文旅业态、优化服务品质，不断推出更多高品质文旅产品，全力提升景区知名度、美誉度与影响力，推动崆峒山文旅产业高质量发展再上新台阶。

供稿：产业开发科     

编辑：党政办公室